он приобрел значительный удельный вес
в финансово-кредитной системе области
по всему спектру банковских операций
и занимает третье место в регионе по объему привлеченных сбережений. Это говорит
о высоком уровне доверия населения к банку
и его филиалу. Какими финансовыми технологиями, новыми видами услуг добивается «Югра» популярности у ярославцев?
Об этом мы беседуем с директором филиала Геннадием Голубевым.
– Геннадий Алексеевич, прежде всего какими мерами ваша организация обеспечивает приумножение средств вкладчиков, как расширяется сфера его деятельности?
– Главное, пожалуй, в том, что привлекаемые ресурсы филиал инвестирует на территории области, отдавая предпочтение предприятиям реального сектора экономики. По данным Главного управления Центробанка РФ по Ярославской области, на 1 марта 2004 года филиал акционерного коммерческого банка «Югра» занимает четвертое место по объему предоставленных кредитов. Кроме того, мы активно работаем на рынке межбанковского кредитования и ценных бумаг.
Для улучшения качества обслуживания клиентов и в связи с ростом их количества, а также для реализации серьезных проектов мы открыли три дополнительных офиса: два в Ярославле и один в Рыбинске. Существуют и дальнейшие планы по расширению нашей деятельности на территории региона. За 8 лет работы на региональном рынке количество рублевых и валютных счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей увеличилось до 3 тысяч. В филиале обслуживается свыше 54 тысяч счетов частных лиц.
– В банковской системе все более популярным становится применение пластиковых карт. Как развиваются эти передовые технологии в филиале?
– Региональные пластиковые карты банка «Югра» получают широкое распространение в области. На этот рынок мы вступили 7 лет назад и реализовали уже 60 проектов по выплате зарплаты с помощью пластиковых карточек на предприятиях города и области. Сейчас около 36 тысяч человек являются держателями пластиковых карт. По нашим картам можно не только получить наличные деньги, но и оплатить услуги коммунальных предприятий, связи, внести платежи в погашение кредитов и процентов по ним.
– В области большое распространение получает кредитование граждан для приобретения дорогих товаров. Как участвует филиал в этом процессе?
– Мы развиваем разнообразные программы потребительского кредитования. За последние два года филиал предоставил более 5 тысяч кредитов населению для приобретения товаров народного потребления через предприятия торговли на общую сумму около 55 млн. рублей. Одновременно хочется обратить ваше внимание, что банк «Югра» по рейтингу РКБ занял 58-е место по объему предоставленных потребительских кредитов. В настоящее время у нас внедрена еще одна новая на региональном рынке услуг для частных лиц – «кредит под залог автомобиля за 2 часа». Разрабатываются и другие программы, предназначенные для населения.
– Насколько доступна населению информация об услугах банка и формах его работы с клиентами?
– Мы большое внимание обращаем на информационную открытость банка. На нескольких интернет-страницах банк дает постоянную, обновляемую информацию о себе, где любой человек может ознакомиться с данными о деятельности ярославского филиала и всего банка «Югра» в целом, о предоставляемых банком услугах и тарифах на них, а также получить сводную информацию об уровне процентных ставок по вкладам населения в банках Ярославля. Адреса сайтов: www.jugra.ru, www.jugra.yar.ru и www.newcom.ru.
Банковские продукты и технологии, которые мы предлагаем, представляют собой наиболее полный перечень банковских услуг, оказываемых российскими кредитными организациями самым взыскательным клиентам.
Восемь лет плодотворной работы на региональном рынке – это годы напряженного труда всего коллектива банка. Без сплоченной команды единомышленников, без доверия населения не были бы возможны все достижения на благо города и области, о которых мы с вами говорили. Поэтому хочется от души поздравить с восьмым днем рождения филиала наших сотрудников и клиентов, пожелать каждому успехов и процветания.
– С удовольствием присоединяемся к вашим поздравлениям!
Беседовал Андрей ЛУБЕНИН.
