не каждому по кармануПосле смерти моей матери я обратился в Мышкинский филиал Рыбинского ЭТУС Яртелекома с просьбой не отключать ее телефон, так как в принадлежавший ей частный дом вскоре собирался переехать мой брат. Я гарантировал полную и свое-временную оплату (да и раньше задолженности никогда не было), но получил отказ, и телефон был отключен. На мое недоумение начальник филиала ответил: платите 4200 рублей, и мы вновь подключим этот телефон. Но за что платить? Тридцать лет назад, когда мать обеспечивали связью, я за свой счет приобретал провода и ставил для них столбы.
Есть ли совесть у наших связистов? Ведь это грабеж! Неужели он узаконен?
В. Э. Нитц,
пенсионер.
Мышкин».
Наш комментарий. В Ярославле за подобные услуги «Яртелекомсервис» взимает с клиентов около 9 тысяч рублей. Есть регионы, где связисты получают за это и еще большие суммы. Беспредел, да и только! На каком основании он стал возможен?
– На основании «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных 26 сентября 1997 г. постановлением Правительства РФ № 1235 и введенных в действие с 1 января 1998 года. И прежде действовали аналогичные правила, – ответила руководитель отдела качества «Яртелекомсервиса» Светлана Бурова.
Брат господина Нитца имел возможность бесплатно переоформить телефон на свое имя, сообщила Светлана Семеновна, если бы на момент смерти матери ему принадлежало право долевой собственности на родительский дом. Либо если бы он был в нем зарегистрирован (прописан). Во всех остальных случаях, включая получение телефонизированной прежде недвижимости в наследство, за подключение телефона надо платить. Порой даже приходится довольно долго «стоять в очереди», ибо емкости телефонных станций небезразмерны, а желающих воспользоваться услугой много.
Цена подключения телефонного номера определяется не затратами в каждом конкретном случае, сообщила госпожа Бурова. Если бы, например, с абонентов вновь вводимой АТС стали брать себестоимость ее строительства, поделенную на количество новых номеров, то это стоило бы многие десятки тысяч рублей. Поэтому расходы усредняют в целом по городу или административному округу, и все новые абоненты оказываются в равных условиях, а у связистов есть деньги на дальнейшее развитие своего дела.
Такие мы получили объяснения. Вполне правдоподобные, и им трудно не поверить. Если бы не рассказы рядовых работников самого Яртелекома и его подразделений о том, что зарплата у них в несколько раз выше среднеобластной и что Яртелеком имеет просто неслыханную для мирового сообщества рентабельность.
Николай БИКУЛОВ.