Сейчас организация или физическое лицо, желающее получить разрешение, собирает пакет документов, идёт к чиновнику, занимает очередь, ждёт, представляет документы, а если какой-то бумаги не хватает, повторяет этот процесс.
Чиновник, который получил пакет документов, начинает работать с ним. Он обращается в те или иные инстанции для проверки сведений от заявителя и выносит вердикт: выдать разрешение или не выдать. А о результатах либо по почте сообщают, либо заявитель сам звонит и узнаёт.
Дмитрий Васильевич Пономаренко, директор департамента информационно-аналитического обеспечения органов государственной власти Ярославской области, рассказал, что же изменится с переводом услуги в электронный вид:
– Подать заявку в электронном виде все желающие смогут с декабря 2010 года. Чтобы оформить заявку, гражданин или юридическое лицо заходит на портал государственных услуг http://gu.yar.ru, где видит полный перечень всех государственных услуг, которые оказывают органы власти нашей области. Он находит интересующую его услугу – в данном случае связанную с выдачей разрешения на строительство – и знакомится со всей информацией, которая регламентирует реализацию этой услуги. В том числе и с формами, которые можно скачать и заполнить. Не выходя из-за компьютера, отправляет заполненную форму и отсканированные копии документов. Это позволяет не только сэкономить время на запись к чиновнику и поездку. Web-ресурс работает круглосуточно, а потому не нужно теперь отпрашиваться у работодателя для подачи заявки.
Следующий этап работы с документами тоже будет в электронном виде: если раньше чиновник заставлял самого гражданина или юридическое лицо представить весь пакет документов, то сейчас от него будет требоваться только заявка. А получение остальных документов будет организовано электронным способом непосредственно из тех ведомств, где эта информация находится. Итогом станет разрешение на строительство или отказ. Гражданин или юридическое лицо сможет через портал войти в свой «личный кабинет» и увидеть статус своей заявки: удовлетворена она или нет. Если ответ положительный, то будет указано, куда и в какое время можно прийти за пакетом документов или когда их пришлют по почте.
Таким образом, этот проект, несомненно, упростит процесс согласования строительства и даст шанс на уменьшение коррупции в этой сфере.