Когда возмущенная мама шестиклассницы обратилась в областной департамент здравоохранения, его сотрудники не поехали в провинцию к автору письма, а поручили проверку рыбинскому департаменту. Заведующая школьным отделом Елена Быстрова тоже не сочла нужным встретиться с мамой девочки, а вызвала директора 39-й школы – дескать, защищай честь мундира! Директор школы в свою очередь вызвала на разборки к себе в кабинет Катю, обвинив ее в клевете и заставив писать объяснительную на официальном школьном бланке. Вместе с этой бумажкой чиновники вложили в «дело» письмо от учителей в поддержку директрисы и выдали в область благополучную отписку за подписью директора рыбинского департамента образования Надежды Лавреновой: «Факты, изложенные в письме, искажены и надуманы, а директор – педагог с 22-летним стажем – характеризуется положительно и делает все во благо детей и школы...»
Стоит ли удивляться, что в своем ответе в адрес встревоженной мамы областной департамент признал действия школьного начальства правомерными, добавив, что... никаких претензий к ней и ее дочери директор школы не имеет и иметь не будет.
Между тем Катя, пережив сильнейший стресс в кабинете директора, слегла на две недели, мама ночами не отходила от постели девочки, страдающей от удушья, и дорогие лекарства обошлись семье в солидную сумму. А если бы приступ, развивающийся в считанные секунды, случился в кабинете директора, когда у девочки с собой не было даже ингалятора, который остался в классе, в рюкзачке?
Вот с этими отписками потрясенная Ирина Хорева пришла в нашу редакцию, а я отправилась в департамент образования. Вскоре после нашей беседы Надежда Лавренова пригласила к себе в кабинет Ирину и директора школы Елену Волкову. Директор сразу заявила, что не считает себя виноватой ни в чем, что поступила правильно, и вообще у директора слишком много хозяйственных забот, чтобы уделять детям достаточно внимания, что в этой школе она новый человек, а за два месяца невозможно познакомиться со всеми детьми (к слову, детей в малокомплектной 39-й школе всего 82 человека).
Ирина выложила на стол толстый сборник российских законов и процитировала целый ряд статей федерального закона об образовании, где сказано, что приоритеты должны быть отданы охране здоровья детей. Представители департамента замахали руками: мол, знаем мы этот закон и без вас. «Плохо знаете! – не унималась Ирина. – Я мать, и я права!» Теперь она намерена добиваться от руководства департамента наказания директора, чтобы впредь ни один нуждающийся ребенок не остался без медицинской помощи. В крайнем случае Ирина готова обратиться в суд.
Серьезность намерений матери не оставила руководству департамента выбора. Поскольку директор школы не нашла в себе мужества признать свою ошибку, Надежда Лавренова сама принесла свои извинения в адрес Ирины и Кати и дала указание Елене Волковой срочно разработать порядок оказания медицинской помощи детям. Медсестра бывает в 39-й школе только раз или два в неделю. Директора обязали выявить всех детей с хроническими заболеваниями и встретиться с их родителями, чтобы иметь всю необходимую информацию о здоровье ребенка и возможных действиях в опасной ситуации.
На этом история не закончилась. Как мы уже сообщали, родители школьников 39-й школы потребовали созвать родительское собрание с участием руководства департамента, чтобы обсудить историю с таблеткой и целый ряд острых проблем школы. Как ни противились этому зав школьным отделом департамента, директор и завуч школы, собрание состоялось. Перед полным залом Елена Волкова произнесла слова извинения, пообещав, что впредь подобное не повторится. Родители возмущались: почему детям дают холодные обеды? Директор школы тут же нашла причину: дескать, школьная базовая столовая привозит обеды остывшими, потому что всегда не хватает бензина. Между тем в 39-й школе есть оборудование, на котором школьные обеды должны быть разогреты. Нет одного – ответственности школьной администрации за здоровье детей.
Елена Быстрова зачитала родителям разработанный учителями школы порядок оказания помощи ребенку в опасной ситуации. Но ни департамент здравоохранения, ни педиатрическая служба округа «не в курсе» относительно этого документа, и напрасно, поскольку отсутствие необходимой медицинской помощи – проблема большинства малокомплектных школ города и района.
Марина МОРОЗОВА.