Зачастую, обеспечивая исполнение закона «О ветеранах», связисты сталкиваются с серьезными проблемами. Немало ветеранов проживает в частном секторе, а протянуть кабель к каждому дому не всегда возможно. Но Яртелеком нашел выход – стационарные сотовые телефоны. Ветеран получает сотовый стационарный блок в пожизненное пользование, а оплата телефонных разговоров осуществляется по льготному тарифному плану «Ветеран ВОВ». Хоть телефон и называется сотовым, но в использовании у пожилых людей затруднений не возникает, ведь к блоку сотовой связи подключается обычный телефонный аппарат.
Два раза в неделю бригада Яртелекомсервиса выезжает на установку телефонов ветеранам. Часто найти место жительства будущего клиента потруднее даже, чем наладить телефонную связь: на окраинах Ярославля приходится сталкиваться с совершенно запутанной нумерацией домов и квартир. Но эти долгие поиски вознаграждаются радостью людей, для которых приезд связистов и установка столь желанного телефона становятся приятным сюрпризом.
Такой неожиданный подарок получила Анна Тихоновна Арефьева, жительница поселка Парижская Коммуна, с честью прошедшая горнило войны.
По словам Анны Тихоновны, когда-то сделать звонок не составляло труда: в поселке были проложены воздушные линии связи, работал коммутатор, принадлежавший фабрике. Но сегодня фабричной связи нет.
– И что же мне делать, если потребуется «скорую» вызвать? – вздыхает Анна Тихоновна. – Я ведь почти не хожу.
И в ноябре 2003 года она обратилась в Яртелеком. Теперь такой проблемы у заслуженной пенсионерки уже не возникнет.
Разрешилась подобная ситуация и для Николая Ивановича Кольцова. Хотя неподалеку от дома и расположен таксофон, без телефона пожилому человеку не обойтись. Если почувствует себя плохо, то до таксофона или до соседей бежать некому, ведь живет Николай Иванович один. Вот и ходил он несколько месяцев в совет ветеранов, добиваясь установки льготного телефона, но никакого действия это не возымело. Хорошо, сын, приехавший из столицы навестить родителя, написал заявление в Яртелеком. А вскоре бригада связистов уже устанавливала аппаратуру.
А напоследок скажу: хоть ветераны и говорят в основном о том, что телефон им нужен, чтобы вызвать «скорую» или милицию, давайте надеяться, что он станет для них комфортным и надежным средством общения с друзьями и детьми, а вовсе не с экстренными службами.
Анна АКОПОВА.