Если нынче гражданин вдруг захочет досконально и достоверно выяснить свою родословную, то при условии предоставления точных сведений о своих дедушке и бабушке он за умеренную (от двух до пяти тысяч рублей) плату сможет получить на руки самое настоящее генеалогическое древо. И таких желающих находится немало. Всего же за 2002 год работники областного архива выполнили свыше 3000 информационных запросов. Это называется работой по платным запросам «информационного и генеалогического характера».
Со все возрастающей пользой от архивов для простого человека связана и одна проблема. С 90-х годов на наших архивистов свалилась напасть – предприятия-банкроты. Пока они работали, вся документация по личному составу, необходимая для оформления пенсий, хранилась у них. А как разорились... появились сложности с размещением картотек. Сейчас областное управление по делам архивов занимается организацией специализированного учреждения по социально-правовому обеспечению граждан.