Ярославская область активно внедряет новые информационные технологии. Работа ведётся в рамках областной целевой программы «Повышение эффективности и результативности деятельности органов исполнительной власти на 2009 – 2011 годы».
Первые результаты – новый портал органов государственной власти, портал государственных услуг, поэтапное внедрение элементов электронного документооборота, активная работа по внедрению социальной карты и переход на предоставление государственных услуг в электронном виде. По словам принимавшего участие в работе форума руководителя администрации Президента РФ Сергея Нарышкина, проект создания электронного правительства должен стать стержнем развития информатизации и информационного общества. Он станет основой нового облика государственного и муниципального управления в России.
Губернатор области Сергей Вахруков принял участие в заседании совета при президенте по развитию информационного общества, которое состоялось в рамках форума. Его провёл лично Дмитрий Медведев. Основная тема совета – использование современных технологий в социальной сфере. На рассмотрении в Государственной Думе находится закон «Об электронной цифровой подписи», а также готовится акт правительства о едином пространстве доверия электронных цифровых подписей. Их принятие практически уравняет в правах электронную и бумажную формы заявлений.
В числе ведомств-лидеров Федеральная миграционная служба, в которую через портал госуслуг подали заявление на получение загранпаспортов более 65 тысяч россиян, Росреестр, организовавший сервис постановки на кадастровый учёт объектов недвижимости в электронном виде, Пенсионный фонд, предоставивший возможность пользователям портала получить полную информацию о состоянии счёта пенсионного страхования.
В этом ряду была названа и Федеральная налоговая служба. Более половины юрлиц подаёт отчётность в электронном виде.