В редакцию обратились жители дома № 64 по Советской улице. На днях, по их словам, они пережили очередное ЧП. В масштабах Ярославля, может быть, и не замеченное, но для трёхподъездного девятиэтажного дома, где живут около 250 семей, обернувшееся такими неприятностями, которые никому не пожелаешь.
Всё началось с того, что у них отключили горячую воду – на три дня, в связи с гидравлическими испытаниями. Сутки они прожили без горячей воды, но, как говорится, нам не привыкать. А в одиннадцать часов вечера, укладываясь спать, обнаружили, что холодной воды тоже нет.
Надежда, что утро вечера мудренее, оказалась напрасной. И те, и другие краны оставались сухими и наутро. Что это значит для любой семьи, объяснять не надо. А если в ней четыре-пять человек, можно только представить.
Аварийная служба РЭУ-13 (тел. 72-88-26) отвечала вежливо, но не утешительно: «А что делать? У вас заливает подвал». На вопрос, когда начнут делать, последовало обещание: в восемь часов утра. Почему нельзя было устранить аварию ночью? «Потому что это шум, у людей маленькие дети, кому-то могло не понравиться».
Находиться в доме при полном отсутствии воды людям тоже, мягко говоря, не понравилось. А если пожар, не говоря уже о прочем? – задаются вопросом потерпевшие. Почему нельзя разработать в городе меры, обязательные для всех служб в подобной ситуации? Если случилась авария, пройтись по подъездам, позвонить в каждую квартиру, предложить набрать воду впрок и только после этого произвести отключение. Даже если такой звонок раздастся ночью, вряд ли кто-то возмутится. Остаться одновременно и без холодной, и без горячей воды гораздо хуже.
Можно помочь жителям и иначе: подогнать утром к «обезвоженному» дому одну-две цистерны. Может быть, работники ДГХ придумают что-то ещё. Дом 64, наверное, не первый и не последний, который оказывается в такой ситуации. Так отнеситесь же к людям по-человечески!