Наша читательница Людмила Николаевна Холопова пишет, что в полной мере ощутила на себе все описанные неудобства. Однако, по её мнению, чтобы облегчить пассажирскую жизнь, не всегда нужно вкладывать сотни тысяч рублей, в некоторых случаях достаточно, чтобы водители были внимательнее к людям.
«Я обращаюсь через газету ко всем водителям автобу-сов, троллейбусов с большой просьбой, – пишет женщина. – На остановке, пожалуйста, подъезжайте ближе к кромке тротуара, чтобы можно было прямо с него шагнуть на ступеньки».
Если водитель останавливает машину далеко от бордюра, приходится пассажирам до дверей идти, а потом, и особенно это касается пожилых и людей с ограниченными возможностями, с трудом с дороги подниматься на первую ступеньку, которая расположена достаточно высоко. При этом они порой прикладывают значительные усилия, чтобы схватиться за поручень, подтянуться и оказаться в салоне.
«Старики пользуются общественным транспортом не только для прогулок, – продолжает Людмила Николаевна, – а чаще по необходимости. Обычно едут с сумкой, а потому и подтягиваться могут только одной рукой, а это ужасно тяжело. Кроме того в дождь между троллейбусом и тротуаром бывают глубокие лужи, поскольку вода обычно течёт у обочины. С тротуара вступаешь прямо в лужу, другого выхода нет, в итоге – сырая обувь, мокрые ноги. Чтобы избавить пассажиров от таких неудобств, не надо никаких денег. Нужно только добросовестное исполнение водителями своих профессиональных обязанностей, правил вождения, и надо просто думать о людях. А мы, пассажиры, будем таким водителям благодарны и всегда пожелаем им добра».