Вера Георгиевна – социальный работник, устроилась на эту работу только что, 2 ноября. Ей дали несколько адресов: нужно было познакомиться с подопечными, взять у них заказы на покупки. Первой на очереди была пожилая женщина, с которой живет пьющий сын, недавно вернувшийся из мест не столь отдаленных. Как только Вера Георгиевна переступила порог квартиры, мужчина захлопнул дверь и принялся браниться. По его мнению, соцработники помогали матери с корыстной целью – хотели заполучить их квартиру. Он так запугал Веру Георгиевну, что она, спасаясь, выпрыгнула с балкона, получив при этом перелом лонной кости и ушиб крестца.
Виновник случившегося тут же сбежал, заперев мать в квартире, так что социальным работникам, даже если найдутся добровольцы, теперь к ней не попасть.