Первая пожарная машина была на месте уже через минуту после вызова, огнеборцы как раз тушили траву неподалеку. Дом был охвачен пламенем, и соседи пояснили, что слышали взрывы, видимо, газовых баллонов, а хозяева не выходили. Бросившись внутрь, на террасе пожарные обнаружили мужчину, он был жив, но не мог передвигаться из-за сильных ожогов ног. Потом в комнате нашли и женщину, но она уже была мертва, задохнулась.
По словам мужа, пожар начался внутри дома, и вместе с супругой они бросились прочь через террасу, на которой стояли два газовых баллона. Женщина вдруг спохватилась, что не взяла ничего, даже документы, и повернула обратно. А он, на секунду замешкавшись, решая, куда бежать, за ней или на улицу, оказался в эпицентре взрыва.
С 80-процентными ожогами тела и верхних дыхательных путей мужчина был госпитализирован. Дом сгорел полностью. В огне погибли и семь козочек, которых держали хозяева в дворовой пристройке.