Управляющая организация выставляла в счетах-квитанциях потребителям, получающим тепло и присоединённым к сетям ОАО «ТГК-2», плату по более высокому тарифу, равному тарифу на отпуск тепловой энергии через сети МУП «Яргорэнергосбыт», которое является перепродавцом. Подобные действия привели к увеличению платы за тепловую энергию для ряда абонентов от 32 рублей 18 копеек до 109 рублей 68 копеек за 1 ккал без НДС.