Как рассказали газете в ГУ МЧС по Ярославской области, первыми на место ЧП подоспели огнеборцы из 1-й пожарной части, что на Красной площади: от неё до набережной рукой подать. Не располагая специальными спасательными средствами для извлечения людей из воды, пожарные, ничуть не растерявшись, приспособили для этого дела лестницу. Положили её на лёд и придвинули к промоине. Один из бойцов части добрался по ступенькам до барахтающегося в воде мужчины и затащил его на лестницу. Взявшиеся за другой конец пожарные переместили обоих на безопасное расстояние.
Извлечённый из ледяной воды мужчина держался бодрячком. Однако радость от чудесного спасения ему подпортили телевизионщики, оказавшиеся неподалёку и решившие заснять «ледовую операцию». Спасаемому это очень не понравилось, и он обрушил на них потоки брани. Так, ругающегося, его и увезла на обследование карета «скорой помощи». А пожарные даже спасибо не услышали.