– Система социального патронажа прямо на дому назрела в Рыбинске уже давно, – считает Геннадий Ильич Савин, директор госучреждения Ярославской области «Рыбинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наставник», на базе которого и создана служба скорой социальной помощи. – Сейчас социальные педагоги, психологи выступают в роли пожарных, которые тушат то, что уже горит. А важно неблагополучную ситуацию заметить на ранних стадиях и при появлении первых симптомов отреагировать на неё. Кто ближе всего к ребёнку после семьи? Конечно, школа. Ведь учитель первым увидит, что мальчик или девочка стали хуже одеваться или приходить на занятия с синяками. Хотя на практике получается, что окружающие люди звонят, когда ребёнок уже оказался в сложной жизненной ситуации. Буквально на днях наши специалисты приехали в семью. На часах полдень. Мама спит с сожителем, маленькая девочка сидит на кухне, где не нашли ни макарон, ни крупы, ни завалявшейся корочки хлеба. Разбудили мать. Денег на продукты питания для ребёнка у неё не оказалось. Выяснилось, что ребёнок не ел ни сегодня, ни вчера. И каждая ситуация – почти аналогична этой.
Поэтому параллельно начали работать социальные участковые. Все они сотрудники центра «Наставник». В настоящее время их пока три, они распределены по различным микрорайонам города. Для этой работы экспериментальной площадкой выбрана рыбинская средняя общеобразовательная школа № 23.
– Родителям даже из не очень благополучной семьи психологически легче прийти по привычному адресу: в школу, – считает Геннадий Ильич.
Такие службы – и скорая социальная, и социальных участковых – для Рыбинска явление новое, но очень нужное.